有时候，一座城市的温度就藏在一扇公交车门前关上的那一瞬间。说真的，网友们看过那段视频后，心里都不是滋味。重庆热浪下，一个背着沉甸甸红薯筐的老人缓慢地追着116路公交，他动作笨重，步伐因为多年劳作早已没那么灵便，衣服后背当时就湿透了。可惜，等车来了，他蹒跚背起那几乎压弯了他的筐子，才刚走到门边，公交司机门还开着呢，油门一踩，说走就走。老人在马路上喊了几声要停车，声音其实蛮紧张，但也带着无力。前门一直敞着，可公交一点要停的意思都没有。
那一幕被旁人用手机录了下来，不少在场的人都憋了一口气。有路边一个商铺老板，实在是看不过去，还特地拿了小凳给老人放歇息。他说自己也是看得心里别扭，不管认不认识，谁碰见那种情况不帮忙啊？真让他空追一辆车，也亏得司机能想得出来。当时对着镜头说话那会儿，老板语气挺直白，说老人完全没有跟谁吵闹，也就安静等车，就这，还是没给机会。
随着视频在网上火了起来，讨论的人一堆。有人觉得驾驶员干这事不讲道理，也有人关心这岁数大爷身体行不行。不久相关部门找来了公交公司核查，结果出来，确认司机的确是故意没有停。这下事情闹大了，直接把司机炒鱿鱼了，当天就办手续，公交公司还被要求进一步约谈和整顿。官方态度确定，觉得这个司机不光不合规矩，还把基本人情都丢下了。这家公司后面也被要求加紧培训驾驶员，要有点耐性，对待每个乘客都要讲究服务，更没有第二次这种糟糕表现的理由。官方回应反复提起“监管”二字，意思挺直接，以后要盯死不出漏子。
网上风向出现一阵反转。也许是觉得跑车司机压力也确实很大，班次一趟接一趟，活儿确实忙，一天到晚没歇着。可不少人也吐槽，这一次又不是催效率，多停那么几秒不会让大家都耽误。到底还是情绪作祟。大道理谁都会讲，但就差这么一点点耐心。
从时间节点来看，那天天气闷热，老人全程都没和谁发生过什么冲突，甚至算不上有什么沟通，纯粹是来车了，老人尽最大力气抓紧了寸余的机会，只是司机直接把这个机会扔掉。这一幕看下来，眼里只有那个老人的影子慢慢消失在公交车后面，他还提着摇摇晃晃的篮筐。街景再普通不过，目击者们也说明了，到处清清爽爽，没有任何交通障碍。坐在车头的司机通过孩子都能看的后视镜，显然对后方一清二楚。
事发后的结果大家已经知道，处理公示发出来后，关于城市交通中人与人的关系还是被摆到台面上反复讨论：手握开关车门权的人，到底该怎么对待那些只能站在路边等他们的人？就像这个画面一样，车门明明敞着，却没人愿意多给一点等待。最后，留下无数议论，也留下一串关于“善意到底值不值钱”的疑问。你怎么看？
