角川集团最新的财报让外界再度把目光投向NicoNico。这家曾在日本视频文化中占据独特位置的平台,如今正面临前所未有的营收压力。2026年3月期第一季度数据显示,整体营收持续下滑,主因是付费会员数的萎缩。而这一切,与过去数月支付通道受限、国际信用卡无法使用密切相关。
表面上看,本季度付费会员数较上一季略有回升,增加了5000人,总数达到99.4万。但对比历史数据,这个数字显得异常刺眼。要知道,在2016年至2017年的巅峰时期,NicoNico的付费会员曾高达250万,如今不足百万的规模,意味着平台的核心支撑力已大幅缩水。公司方面不得不承认,即便剔除2024年6月遭受网络攻击的特殊损失,付费会员已连续两个季度跌破百万关口。
追溯原因,支付受限是一个关键因素。自2024年5月至2025年2月,NicoNico的信用卡支付几乎被掐断,仅能使用JCB渠道。对于大量依赖Visa和MasterCard的国际用户来说,这是近乎毁灭性的限制。长达9个月的支付障碍,直接导致潜在续费与新订阅的流失。公司在财报中坦言,这一时期造成的损失,很可能无法完全弥补。
而在支付受限之外,NicoNico自身的内容策略调整也引发争议。平台近期修订《使用条款》和《行为规范》,全面禁止成人内容。此举虽然符合监管趋势,也意在改善平台形象,但对相当一部分用户群体而言,这无疑削弱了其独特吸引力。成人内容曾是NicoNico流量生态的一环,禁令意味着平台主动放弃一部分用户。配合支付通道的限制,双重打击之下,用户活跃度和付费意愿同步下滑。
角川方面强调,他们已经恢复了Visa支付通道,试图通过支付便利性来挽回流失的订阅用户。然而,从市场逻辑来看,用户流失往往是单向的。一旦失去信任或习惯转移到其他平台,想要重新召回需要的不仅是支付手段的恢复,还要有内容与体验上的差异化吸引。而在这方面,NicoNico还没有给出足够明确的信号。
纵观整个发展轨迹,NicoNico的困境并非一夜之间出现。过去几年,会员数持续缓慢下降已是既成事实。支付受限和内容禁令,只是让问题在短期内集中爆发。更深层的矛盾在于,NicoNico在与YouTube、Twitch等国际平台竞争时,缺乏能够持续吸引年轻用户的优势。它的社区氛围独特,但在版权内容、主播生态和国际化能力上,始终落后一步。
此次风波最大的隐患在于“不可逆”。9个月的支付障碍不仅削弱了现金流,更在心理层面动摇了用户的忠诚度。对于一个订阅制平台来说,最怕的不是一次性的收入下滑,而是用户习惯的改变。用户一旦转投其他平台,重新培养付费习惯的成本极高。哪怕财报显示出“5千人的回升”,这个数字也难掩趋势性的颓势。
总结来看,NicoNico正处于一个艰难的节点:支付体系的修复来得太迟,内容禁令削弱了特色,会员规模跌破百万,营收压力持续加大。未来它要想重拾增长,必须在合规和特色之间找到新的平衡,同时构建更稳定的支付和内容生态。但在激烈的全球竞争环境下,这条路注定不会轻松。

