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OPPO问责母亲节翻车文案:高级副总裁直降两级
OPPO母亲节文案翻车后续来了。OPPO官方通报多人受处罚,包括中国区业务负责人段要辉。
官方通报如下:
关于2026年母亲节品牌营销事故问责的通告
5月8日,官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案,对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害,也引发了大规模负面舆情,严重影响了品牌声誉,也违背了公司一贯坚持的文化价值观。
依据《公司品牌事故问责制度》,判定为重大品牌事故,对相关责任人进行定级处罚如下:

• 公司中国区业务负责人段要辉:负最终管理责任,职级直降两级,本年度绩效不高于C,从本月起冻结调薪36个月
• 直属业务部门部长王怡:负直接管理责任,职级降一级,本年度绩效不高于C,从本月起冻结调薪12个月
• 公关部部长马新:负管理责任,当年度绩效不高于C,从本月起冻结调薪12个月
• 项目团队主管:负直接项目管理责任,O职级降一级,本年度绩效不高于C

此次事件体现了相关团队对社会主流价值观底线的忽视,也反映了具体业务机制中存在的漏洞。希望团队引以为戒,快速改进。
背景:5月8日,OPPO官方社交媒体账号发出母亲节宣传文案,文案本意想表达”妈妈也有不被定义、最真实的一面,不要被刻板印象束缚”等理念。但在宣传海报中用到了引发争议的不当表述,引发大规模负面舆情。